روز نوشته های حسین اصلانی

Project leader and architect solutions

طبیعت کلی مشتریان


http://www.tanishco.com/wp-content/uploads/2016/12/%D8%A8%D8%B1%D8%AE%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D9%86%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%B6%DB%8C.jpg


📌طبیعت کلی غیرمنطقی بودن مشتریان را بپذیرید!!

انسان ها صرفا موجوداتی  منطقی نیستند. تقریبا همه افراد می توانند همیشه به شما بگویند که چرا کاری را انجام داده اند، اما دلیلی که برای شما می آورند ضرورتا علت واقعی اقدام آن ها نیست.

آن ها حتی ممکن است خودشان را نشناسند! اغلب اثرات ناپیدایی بر آنچه که مردم انجام می دهند وجود دارد که عامل رفتار بدون علم هر یک از مشتریان می باشد.  ... ادامه را در ادامه مطلب مشاهده نمایید

ادامه مطلب...
۰۸ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۰۰ ۴ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

نکته ایی قابل تامل از یک برنامه نویس 12 ساله

سلام وقت همه شما عزیزان بخیر،؛ این نوجوان پر شور من را به یاد نوجوانی خودم و برنامه هایی که برای اولین بار با ویژوال بیسیک 6 در سن 12 سالگی نوشتم انداخت . . . با این که قبل از آن هم چیز هایی ساخته بودم ولی 12 سالگی و ویژوال بیسیک یک چیز دیگر بود " :-) " ولی امروز من از این دوست عزیز یک نکته خیلی جالب یاد گرفتم؛ پیشنهاد می کنم حتما یک بار این فیلم را مشاهده کنید!

این فیلم در سایت تد (TED) منتشر شده است و لینک دریافت آن در ادامه مطلب قرار دارد.

ادامه مطلب...
۰۸ مرداد ۹۶ ، ۰۰:۵۱ ۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

Agile دوای درد تیم ها - قسمت اول

می خواهم خیلی ساده و به زبان بازاری راجع به تفکر چابک یا اجایل (Agile) با شما صحبت کنم؛ دانستن این مطلب به شما کمک می کند موفق تر از قبل باشید، قبل از اینکه چیزی به اسم نرم افزار یا کامپیوتر (به معنای امروزی) وجود داشته باشه شرکت ها و صنعت گرانی مثل فورد یا تویوتای ژاپن با چالش هایی در زمینه تولید محصولات مشتری پسند و با کیفیت مواجه بودند. اونا سعی می کردند که با هزینه پایین و کیفیت بالا یک روش تولید کشف کنند.خب طبیعیه که روش های زیادی را ساختن و پاکش کردند! و ناگهان کامپیوتر ها به دنیا آمدند یعنی ببخشید پا به خانه ها و سازمان های ما گشودند که صنعتی جدید به اسم توسعه نرم افزار به وجود آمد، هر جا سخن از محصول است پای یک مشتری در میان است ( بعله) و نتیجه صنعت طراحی و توسعه نرم افزار تولید محصولات نرم افزاری است. هر جا پای مشتری در میان باشد حق هم با او خواهد بود. با به وجود آمدن این صنعت شرکت های زیادی وارد این صنعت شدند و این معادل با تولید محصولات زیاد بود، آیا محصولات با کیفیت بودند؟ آیا مشتریان خوشحال بودند؟ آیا توسعه گران نرم افزار ها از کار خود راضی بودند؟ و …


ادامه مطلب...
۰۷ مرداد ۹۶ ، ۱۵:۰۰ ۴ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

یک بازی ویدئویی برای کنار آمدن با غم و سوگ

داستانی از موفقیت، داستانی از عشق، ایمان، تردید و امید؛ سخنرانی تد (TED) در رابطه با یک بازی موفق ویدئویی برای کنار آمدن با غم و سوگ... وقتی داشتم به صحبت کردنش گوش می دادم علاوه بر این که مجذوب تکنولوژی ترجمه اتوماتیک و هوش مصنوعی آن شدم که مدتی قبل توسط ماکروسافت منتشر شده بود، اشک هم در چشمانم حلقه زد...

وقتی تومور مغزیِ کم‌یابِ پسر کوچک اِمی گرین تشخیص داده شد، او برای دیگر فرزندانش داستان شبی ساخت تا به آن‌ها درباره‌ی سرطان بیاموزد. آن‌چه که حاصل شد یک بازی ویدئویی بود، «آن اژدها، سرطان»، که بازیکنان را درگیر سفری می‌کند که نمی‌توانند در آن پیروز شوند. در این صحبت زیبا درباره‌ی کنار آمدن با از دست دادن، گرین شادی و بازی را با این تراژدی پیوند می‌زند. او می‌گوید: «ما بازی ساختیم که بازی کردنش سخت است، زیرا سخت‌ترین لحظات زندگی، ٖبیشتر از هر هدفی که بتوانیم به آن دست پیدا کنیم، ما را تغییر می‌دهد.»

ادامه مطلب...
۰۷ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۰۰ ۵ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

داستان مشتری مداری...

🖋🖋 #داستان مشتری مداری...

📌چند روز پیش به یک ساعت فروشی رفتم چون قسمتی از ساعت مچی ام را گم کرده بودم. وقتی مشکل را توضیح دادم، صاحب مغازه گفت که فکر می کند یکی از آن ها را داشته باشد و آن را پیدا کرد، به ساعتم وصل کرد و هیچ پولی هم از من نگرفت.

✅ حالا فکر میکنید الان اگر من بخواهم یک ساعت جدید بخرم کجا می روم؟!
و یا به چند نفر این داستان را تعریف کرده باشم و آدرس ساعت فروشی را داده باشم خوب است؟!

در محصولات نرم افزاری چگونه می توانیم با برنامه ریزی خدماتی ارائه دهیم که مشتری ما را به دیگران پیشنهاد دهد؟

ادامه مطلب...
۰۷ مرداد ۹۶ ، ۰۲:۰۰ ۲ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

اثر تجربه بر یادگیری مشتری

می دانید چرا از یک نرم افزار خوشتان می آید؟

آنچه که خروجی یک تجربه برای افراد خواهد بود ، دانش و مهارت ناشی از آن است..
و نکته جالب یادگیری برای شما زمانی است که برای دیگران تعریف می کنید! در ادامه به شما راز خرید های موفق مشتریان را خواهم گفت!

ادامه مطلب...
۰۵ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۰۰ ۳ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین اصلانی

دانلود کتاب صوتی استیو جابز – شیوه های رهبری برای نسل جدید

استیو جابز


خب همه ما استیو جابز را می شناسیم! نابغه ایی که با یک سیب گاز زده دنیا را تکان داد! خیلی از افراد با الهام گرفتن از سبک استیو برنامه ریزی کاری می کنند. اما خود جابز شیوه فکری و مدیریتی اش را چگونه به دست آورده؟ در این کتاب صوتی از چگونگی تاسیس اپل با همکاری استیو وازنیاک و تولید اولین رایانه شخصیشان با عنوان اپل ۱ و ۲ و همچنین درباره چرایی جداییش از اپل در سال ۱۹۸۵ باخبر می‌شویم. همچنین جملات کوتاه آموزنده و تاثیرگذار او را که در نشست‌های مختلف نقل کرده است، می‌شنویم. در اینجا اولین قسمت (مقدمه) از کتاب «استیو جابز – شیوه های رهبری برای نسل جدید»  را می‌شنوید و با زندگی استیو جابز، مرد تاثیرگذار دنیای تکنولوژی و موسس شرکت اپل به قلم جی. الیوت آشنا شوید. همچنین به‌عنوان یک امتیاز مهم برای شنیدن این کتاب ، حتما باید به صدای گرم «میکاییل شهرستانی» اشاره کنیم. برای دانلود رایگان به ادامه مطلب بروید

ادامه مطلب...
۰۴ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۰۰ ۸ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین اصلانی

پوکا یوکه در طراحی واسط کاربری نرم افزار

باید قبول کنیم که انسان ها فراموش می کنند. غالبا ما دیگران را به دلیل اشتباهات ایشان سرزنش می‌کنیم. خصوصا در محل کار چنین برخوردی نه تنها کارکنان را دلسرد و روحیه ایشان را تضعیف می‌کند بلکه مشکلی را هم حل نمی‌کند. پوکا – یوکه تکنیکی است برای جلوگیری از بروز اشتباهات ساده انسان در هنگام انجام کار.همانطور که قبلا هم گفتیم، اساس پوکا – یوکه بر احترام به ذکاوت و هوش افراد مبتنی است. پوکا – یوکه با حذف کارهای تکراری و فعالیت‌هایی که وابسته به حافظه و احتیاط هستند وقت و فکر آنان را آزاد می‌کند تا ایشان بتوانند وقت خویش را به انجام فعالیت‌های ارزش‌آفرین اختصاص دهند. در محیط‌های کاری، برخی از امور اشتباه انجام می‌شوند و هر روز این امکان وجود دارد که این اشتباهات منجر به تولید محصول و یا خدمت معیوب گردد. عیوب، اتلاف محسوب می‌شوند و اگر شناسایی نشوند انتظارات کیفی مشتری را به یاس مبدل خواهد کرد.

ادامه مطلب...
۰۴ مرداد ۹۶ ، ۰۳:۴۵ ۴ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین اصلانی

هنر گمراه کردن یا کنترل توجه

این یک ویدئو از تد (TED) در مورد کنترل توجه و یا هنر گمراه کردن است ، پیشنهاد میکنم حداقل یکبار با دقت ببینید ، من که چند بار دیدم :) البته جدا از بدآموزی هاش سعی کنید با مفهومش آشنا بشید... هنر کنترل توجه

کلمه‌ی اختصاری TED از یک سه کلمه‌ی فناوری (Technology)، سرگرمی (Entertainment) و طراحی (Design) ریشه گرفته است. TED در واقع به مجموعه‌ای از کنفرانس‌های سخنرانی گفته می‌شود که در آن هر یک از سخنرانان، حداکثر در ۲۰ دقیقه یک ایده‌ی جالب را برای مخاطبانشان مطرح می‌کنند. در حال حاضر نزدیک به ۲۰۰۰ سخنرانی به سبک TED بر روی شبکه اینترنت وجود دارد. ما قصد داریم محبوب‌ترین سخن‌رانی‌های TED را به شما معرفی کنیم.
ادامه مطلب...
۰۳ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۰۰ ۵ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین اصلانی

روش جذاب پوکایوکه در طراحی نرم افزار

دوست دارید نرم افزار های شما خطا ناپذیر باشد؟ از روش جذاب پوکایوکه!!!!! استفاده کنید!  خب اولش خنده دار به نظر میاد که این واقعا یک روش باشه ولی باید خدمت شما عرض کنم که پوکا (Poka) یعنی جلوگیری کردن و یوکه (yoke) یعنی اشتباهی که ممکن از از هر کسی سر بزند!!! (چه جالب ... بعله) پوکایوکه مانند علم پرتاب یک موشک پیچیده نیست بلکه دارای قوانین و تکنیک­های ساده ای است. سالهاست همه نرم افزار های موفق از این تکنیک چه خودآگاه و چه ناخودآگاه استفاده می کنند.

اگر دوست دارید بیشتر راجع به پوکایوکه و کاربرد آن در طراحی نرم افزار بدانید با من همراه بشید!

ادامه مطلب...
۰۳ مرداد ۹۶ ، ۰۲:۰۰ ۸ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین اصلانی