پیگیری یا سماجت⁉️
بیشتر مدیران از فروشندگان سمج بیشتر حمایت می کنند تا فروشندگان پیگیر.
شما فریب نخورید چون برای بیشتر مدیران سودآوری مهم است و سماجت خیلی از
وقت ها منجر به سودآوری نمی شود. در ادامه پنج نکته راجع به تفاوت های مهم پیگیری و سماجت را خواهم گفت.
پنج تفاوت مهم درباره ی پیگیری و سماجت👇👇👇
1. پیگیری بخشی هدفمند از فرآیند بازاریابی و فروش است | سماجت نوعی گیر دادن غیر منطقی به مشتری است.
2. پیگیری همراه شدن بیشتر با مشتری برای رساندن او به تصمیم نهایی است | سماجت روشی برای مجبور کردن مشتری به تصمیم مثبت است.
3. پیگیری ممکن است با عدم خرید مشتری همراه باشد | سماجت مشتری را محکوم به خریدن می کند.
4. پیگیری رفتاری مؤدبانه و محترمانه با درک شرایط مشتری است| سماجت رفتاری یک طرفه بدون در نظر گرفتن شرایط مشتری است.
5. پیگیری مشتری را اذیت و ناراحت نمی کند | سماجت ممکن است موجب دافعه ی افراطی مشتری بشود.
تا الان پیگیر بودید یا سمج؟!
آشنای غریب
۲۷ آذر ۹۶، ۱۳:۴۸به نظرم هیچ کدوم :|